El responsable del tratamiento de sus datos personales es CapsulesF, con domicilio en Ruela Paola, 365, 37º D. Puede contactarnos en info@capsulesf.com o en el teléfono 920 871760.

Recopilamos datos para gestionar nuestra relación con usted, proporcionar nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales. Los datos se obtienen directamente de usted o, en algunos casos, a través de tecnologías como cookies.

Finalidades principales

• Gestión de consultas y contratación: Datos de contacto e identificación para responder a sus solicitudes y prestar servicios.
• Comunicaciones comerciales: Solo si nos ha dado su consentimiento expreso, le enviaremos información sobre innovación en productos encapsulados, tecnología y desarrollo.
• Mejora del sitio web: Datos técnicos y de navegación (a través de cookies) para analizar el uso y mejorar la experiencia de consumo de información.
• Cumplimiento legal: Facturación, contabilidad y otras obligaciones derivadas de la ley.

Utilizamos cookies propias y de terceros para fines técnicos, analíticos y, si usted lo acepta, de marketing. Puede gestionar sus preferencias en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o de nuestro banner de cookies.

Tipos de cookies utilizadas

• Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
• Analíticas: Nos permiten medir y analizar cómo se utiliza el sitio (por ejemplo, páginas visitadas).
• De preferencias: Recuerdan sus ajustes para futuras visitas.

Tratamos sus datos basándonos en: (i) la ejecución de un contrato o medidas precontractuales; (ii) su consentimiento (para marketing o cookies no esenciales); (iii) el cumplimiento de obligaciones legales; y (iv) nuestro interés legítimo (por ejemplo, seguridad del sitio).

Conservaremos sus datos mientras dure la relación contractual, durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, fiscalidad) o mientras persista el consentimiento que nos haya otorgado para otras finalidades.

Sus datos pueden ser comunicados a:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios esenciales (alojamiento web, herramientas de análisis, procesamiento de pagos), que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.
• Autoridades públicas: En los casos requeridos por la ley.

No vendemos ni comercializamos sus datos personales. Algunos proveedores pueden tener servidores fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), pero garantizamos que se aplican garantías adecuadas (como Cláusulas Contractuales Estándar de la UE).

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos y recibir una copia.
• Rectificar datos inexactos.
• Suprimir sus datos ("derecho al olvido") en ciertas circunstancias.
• Limitar el tratamiento de sus datos.
• Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
• Portabilidad de los datos que nos haya facilitado.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en info@capsulesf.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (Agencia Española de Protección de Datos).

Para cualquier pregunta relacionada con la privacidad, puede contactar a nuestro delegado de protección de datos (DPO) en: info@capsulesf.com.

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en nuestra práctica o en la normativa. La versión vigente siempre estará publicada en esta página. Fecha de última actualización: 15 de noviembre de 2023.